Voor industriële en business-to-business markten zijn vandaag dezelfde opportuniteiten voor onderzoek beschikbaar als voor consumentenmarkten. Het bewustzijn rond het belang ervan voor deze sectoren groeit nog steeds.
De meest onderzochte aspecten in B2B omgevingen zijn:
Klantentevredenheid, loyalty & verwachtingen
- Nieuwe markten
- Product & concept ontwikkeling
- Merken en imago
- Effectiviteit van marketing en campagnes
Industriële markten vereisen echter een andere aanpak wanneer het op dataverzameling aankomt. De grootste uitdagingen hier zijn:
- Beperkte beschikbaarheid van respondenten
- Verschillende contactpersonen of beslissingsnemers per organisatie
- Distributienetwerken met verschillende stappen in plaats van eindgebruikers
- Beperkt universum van respondenten en geografische spreiding
- Noodzaak van ervaren en bekwame interviewers
|
Day One berust op een jarenlange ervaring in B2B en industrieel onderzoek. In het verleden werkten we reeds in sectoren als:
- Agri & farma
- Architectuur & interieur
- Automotive & fleet management
- Chemie & petrochemie
- Schoonmaak, zuivering & Ecologie
- Dranken en voeding
- Verzekeringen & Banking
- IT & telefonie
- Machines, componenten & industrieel ontwerp
- Verpakking, transport & logistiek
- Drukkerijen & media
    |